1) Titolare del trattamento / Dati di contatto
Hotel BERGLAND Sillian
Zentrum 93, 9920 Sillian – Austria
Tel: +43 4842 6341
E-mail: utilizzare il modulo di contatto
Base aggiornata dal tuo documento “Impressum & Datenschutz”. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
2) Base giuridica e finalità del trattamento
Trattiamo i dati personali esclusivamente nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle norme austriache applicabili. Le principali basi giuridiche sono:
- Art. 6(1)(b) GDPR – esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (richieste, prenotazioni, acquisti)
- Art. 6(1)(a) GDPR – consenso (es. web-analytics non essenziali, marketing)
- Art. 6(1)(f) GDPR – legittimo interesse (sicurezza IT, miglioramento del sito, cookie tecnici necessari)
3) Contatti (modulo & e-mail)
Se ci contatti via modulo o e-mail, i dati forniti sono trattati per gestire la tua richiesta e per eventuali domande successive. La conservazione avviene di norma per sei mesi (legittimo interesse a documentare e processare le richieste). I dati non sono comunicati a terzi senza il tuo consenso, salvo obblighi di legge.
4) Prenotazioni online & Web-shop
Per gestire correttamente prenotazioni e acquisti, memorizziamo i dati necessari (ad es. nominativo, indirizzo, recapiti e dati di prenotazione). I dati di pagamento sono trattati dai fornitori di servizi di pagamento coinvolti. Per esigenze logistiche e fiscali, i dati contrattuali sono conservati fino al termine dei rispettivi obblighi:
- 7 anni per obblighi fiscali e contabili
- fino a 10 anni per responsabilità da prodotto o obblighi di conservazione ulteriori
Base giuridica: Art. 6(1)(b) GDPR (esecuzione del contratto) e obblighi di legge nazionali. Dopo interruzione del processo di acquisto/prenotazione, i dati non più necessari vengono eliminati.
5) Web-analytics
Utilizziamo strumenti di analisi provenienti anche da Paesi terzi (es. Google). Vengono impostati cookie/ID solo se fornisci il consenso nel banner cookie. In assenza di consenso, l’analytics resta disattivato. Base giuridica: Art. 6(1)(a) GDPR.
6) Cookie
Il nostro sito imposta cookie tecnici necessari per il funzionamento (legittimo interesse ex Art. 6(1)(f) GDPR). Per cookie non necessari (ad es. analytics/marketing) ti chiediamo il consenso tramite il banner (Art. 6(1)(a) GDPR). Puoi revocare/modificare la scelta in qualsiasi momento tramite le impostazioni privacy. Se disattivi i cookie, alcune funzioni del sito potrebbero essere limitate.
7) Log tecnici e sicurezza
All’accesso al sito possono essere trattati dati tecnici (es. indirizzo IP, inizio/fine sessione) per finalità di sicurezza e funzionamento. Questi dati sono trattati per il tempo strettamente necessario e non sono ulteriormente combinati, salvo esigenze di sicurezza IT. Base giuridica: Art. 6(1)(f) GDPR.
8) Destinatari e trasferimenti
Ove necessario, i dati possono essere comunicati a fornitori coinvolti nell’erogazione dei servizi (es. provider IT, piattaforme di pagamento, consulenti fiscali) nel rispetto di accordi di trattamento o di obblighi di legge. Trasferimenti verso Paesi terzi avvengono solo in presenza di idonee garanzie (es. clausole contrattuali standard) o previo consenso.
9) Diritti degli interessati
- Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità (Artt. 15-21 GDPR)
- Revoca del consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento antecedente)
- Reclamo all’Autorità di controllo austriaca: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Per esercitare i diritti, contattaci tramite il modulo di contatto.
10) Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata per riflettere cambi normativi o tecnici. La versione corrente è pubblicata su questa pagina.